{"id":515,"date":"2022-09-05T05:48:11","date_gmt":"2022-09-05T05:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innostivo.fi\/?page_id=515"},"modified":"2022-09-05T05:57:09","modified_gmt":"2022-09-05T05:57:09","slug":"tilaus-ja-toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/tilaus-ja-toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja toimitusehdot"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Toimitus- ja palautusehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Yleist\u00e4<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Innostivo toimittaa tuotteita Suomeen. Otamme vastaan verkossa tehtyj\u00e4 tilauksia. Voit
kuitenkin aina ottaa yhteytt\u00e4, jos sinulla on kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 tilauksestasi tai tarvitset apua
tilauksen tekemisess\u00e4. Kaikki tiedotteet tilaustasi koskien l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postitse, joten
sinun oletetaan seuraavan s\u00e4hk\u00f6postiasi, kun olet tehnyt tilauksen kauttamme.
Pid\u00e4t\u00e4mme my\u00f6s oikeuden kaupan peruuttamiseen, jos tuote on loppunut.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Hinnat ja maksaminen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hinnat ovat ilmoitettu euroissa ja eiv\u00e4t sis\u00e4ll\u00e4 arvonlis\u00e4veroa. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden
hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta. Hinnat saattavat muuttua yl\u00f6s- tai alasp\u00e4in,
mutta asiakkaalle on voimassa tilaushetkell\u00e4 ilmoitettu hinta.
Maksu tapahtuu sepa-maksun kautta. Tiedot maksusta v\u00e4littyv\u00e4t tilausvahvistuksen
mukana. Julkisyhteis\u00f6lle maksu voidaan tehd\u00e4 erillisen\u00e4 laskuna. Ole t\u00e4ss\u00e4 tapauksessa
yhteydess\u00e4 suoraan s\u00e4hk\u00f6postitse nuottipajatilaukset@gmail.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. Toimitustavat ja huolitsijat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Jokaisen toimitustavan hinta n\u00e4kyy kassalla. Jos tilauksesi l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n pakettina, tilaus
saapuu l\u00e4himp\u00e4\u00e4n postin\/matkahuollon noutopisteeseen tai automaattiin.
Ladataan s\u00e4hk\u00f6isesti\u00a0T\u00e4m\u00e4 toimitustapa koskee ainoastaan digitaalisia e-kirjoja. Ne saat
ladattua maksun suorittamisen j\u00e4lkeen.
Toimitus tapahtuu niiden tietojen mukaisesti, jotka on annettu tilausta tehdess\u00e4.
Asiakkaana vastaat siit\u00e4, ett\u00e4 antamasi tiedot ovat oikeita. Jos toimitus on tapahtunut
sopimuksen mukaisesti mutta k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 asiakkaan antamat tiedot eiv\u00e4t ole oikein, ei
Innostivo ole vastuussa siit\u00e4 mahdollisesti aiheutuvasta haitasta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. Toimitukset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Toimituksen kokonaisaika pyrit\u00e4\u00e4n pit\u00e4m\u00e4\u00e4n 5\u201310 vuorokaudessa.
Digitaaliset kirjat toimitetaan maksun saavuttua ja ne voi ladata itselleen. Latauksen
k\u00e4ytt\u00f6aika ja -m\u00e4\u00e4r\u00e4 on rajoittamaton. Suosittelemme kuitenkin, ett\u00e4 lataat kirjojen
varmuuskopion tietokoneellesi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. Viiv\u00e4stykset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Teemme parhaamme toimittaaksemme tuotteet asiakkaillemme niin nopeasti kuin
mahdollista, mutta valitettavasti joskus toimituksissa tulee viiv\u00e4styksi\u00e4. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4
emme voi taata, ett\u00e4 tilaus on perill\u00e4 tiettyn\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden perua
tilauksen, mik\u00e4li tuotteen saatavuudessa tai tilauksen maksussa on esiintynyt ongelmia.
Odottamattomissa tilanteissa (Force Majeure) kuten sota, luonnonmullistus, lakko, tulipalo
ja puuttuvat toimitukset alihankkijoilta ei Innostivo vastaa viiv\u00e4styksist\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. Tilauksen peruuntuminen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Varaamme oikeuden kaupan perumiseen. Jos tuotteita ei en\u00e4\u00e4 ole saatavilla, se peruuntuu
tilauksestasi eik\u00e4 sit\u00e4 toimiteta my\u00f6hemp\u00e4n\u00e4 ajankohtana. Tilauksen peruuntuessa
asiakkaalle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postitse tieto asiasta, ja s\u00e4hk\u00f6postissa kerrotaan
mahdollisuudesta saada tietoa tuotteen uudelleensaatavuudesta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7. Peruuttamisoikeus ja palautus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kuluttajalla on aina 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeus (lasketaan tilatun tavaran tai viimeisen
tavaraer\u00e4n vastaanottamisesta).
Jos haluat peruuttaa kaupan, pit\u00e4\u00e4 sinun ilmoittaa meille asiasta 14 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4
tilauksen vastaanottamisesta. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.<\/p>


Peruuttamisoikeus ei koske:
– Ladattavia tuotteita, koska niit\u00e4 ei voi luonteensa vuoksi palauttaa.
Kun palautat k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4n tavaran etiketteineen ja pakkauksineen 28 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4
peruuttamisilmoituksen tekemisest\u00e4 maksamme takaisin maksamasi summan
kokonaisuudessaan. Mik\u00e4li tavaran laatu on k\u00e4rsinyt sen seurauksena, ett\u00e4 sit\u00e4 on
k\u00e4sitelty enemm\u00e4n kuin on tarpeen tutkiakseen tuotteen kunnon ja toimivuuden, voimme
v\u00e4hent\u00e4\u00e4 arvon v\u00e4hennyst\u00e4 vastaavan summan takaisinmaksusta.
Voit palauttaa tuotteet samassa pakkauksessa, jossa l\u00e4hetys saapui sinulle. Jos olet
ehtinyt h\u00e4vitt\u00e4\u00e4 pakkauksen, voit l\u00e4hett\u00e4\u00e4 palautuksen hyvin my\u00f6s muussa pakkauksessa
\u2013 t\u00e4rkeint\u00e4 on, ett\u00e4 paketoit palautuksen hyvin. Liit\u00e4 palautuksen mukaan tilausnumerosi
ja\/tai laskunumero, jotta tied\u00e4mme, mit\u00e4 tilausta palautuksesi koskee. Liit\u00e4 mukaan my\u00f6s
tilinumero rahapalautusta varten. S\u00e4\u00e4st\u00e4 palautuskuitti, jotta voit tarvittaessa n\u00e4ytt\u00e4\u00e4
toteen, ett\u00e4 tavara on palautettu m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa.<\/p>


Toimita palautus seuraavalla palautusosoitteella:
INNOSTIVO
Niittykuja 6
62100 LAPUA
Suomi<\/p>


HUOM! Meill\u00e4 ei ole sopimusnumeroa palautuksille. Kun palautat tuotteen tulee sinun
asiakkaana itse maksaa palautuksen rahti. Palautukset tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 Postin tai
matkahuollon kautta. Palautuksen hinta m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy l\u00e4hetyksen koon ja painon mukaan.
Postin\/matkahuollon toimipiste auttaa sinua tarvittaessa valitsemaan oikean vaihtoehdon.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

8. Takaisinmaksu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kun syyst\u00e4 tai toisesta, palautat tilauksesi, saat takaisinmaksun ostetuista tuotteista
ilmoittamallesi tilille.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

9. Noutamatta j\u00e4\u00e4neet paketit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Mik\u00e4li tilausta ei noudeta noutopisteelt\u00e4 s\u00e4ilytysajan puitteissa, palautuu tilaus meille
takaisin automaattisesti ja veloitamme t\u00e4st\u00e4 14 euron kulun.
Peruuttamisoikeus ei koske noutamatta j\u00e4\u00e4neit\u00e4 ja siit\u00e4 syyst\u00e4 meille palautuneita
paketteja.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

10. Reklamaatio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Asiakkaan tulee aina tilauksen vastaanotettuaan tarkistaa, ett\u00e4 paketti on ehj\u00e4 ja ett\u00e4 sen
sis\u00e4lt\u00f6 on kunnossa ja toimii. Valitusoikeus koskee ainoastaan alkuper\u00e4isi\u00e4 vikoja, eik\u00e4
esimerkiksi normaalista k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 aiheutunutta kulumista. Reklamaatio tehd\u00e4\u00e4n
s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen nuottipajatilaukset@gmail.com. Lis\u00e4\u00e4 viestiin aina valokuvia
sek\u00e4 tietoa siit\u00e4, milloin vika havaittiin ja yksityiskohtainen kuvaus viasta.
Asiakkaana sinulla on mahdollisuus valita haluatko tuotteen uudelleen l\u00e4hetyksen vai
hyvityksen. Tuotteen tulee olla saatavilla, jotta voimme l\u00e4hett\u00e4\u00e4 sen uudestaan.
Reklamaatio on teht\u00e4v\u00e4 kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisen j\u00e4lkeen, mutta
viimeist\u00e4\u00e4n 6 (kuuden) kuukauden kuluessa ostosta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

11. Erimielisyyksien ratkaiseminen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Erimielisyydet tulisi ratkaista ensisijaisesti asiakaspalvelumme kanssa. Jos erimielisyydet
jatkuvat, Innostivo soveltaa vaihtoehtoista riidanratkaisumenetelm\u00e4\u00e4. Kuluttaja-
asiakkaalla on oikeus saattaa t\u00e4st\u00e4 sopimuksesta syntyv\u00e4t erimielisyydet
kuluttajariitalautakunnan https:\/\/www.kuluttajariita.fi\/fi\/. Ennen asian viemist\u00e4
kuluttajariitalautakunnan k\u00e4sittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydess\u00e4 maistraattien
kuluttajaneuvontaan www.kuluttajaneuvonta.fi tutkittavaksi. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen Innostivo
sitoutuu noudattamaan kuluttajariitalautakunnan p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

12. Henkil\u00f6tiedot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Meille on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi ostaessaan
meilt\u00e4.\u00a0T\u00e4\u00e4lt\u00e4 voit lukea miten k\u00e4yt\u00e4mme ja suojaamme henkil\u00f6tietoja.
Tietosuojaseloste_innostivo2022.pdf<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Toimitus- ja palautusehdot 1. Yleist\u00e4 Innostivo toimittaa tuotteita Suomeen. Otamme vastaan verkossa tehtyj\u00e4 tilauksia. Voitkuitenkin aina ottaa yhteytt\u00e4, jos sinulla on kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 tilauksestasi tai tarvitset apuatilauksen tekemisess\u00e4. Kaikki tiedotteet tilaustasi koskien l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postitse, jotensinun oletetaan seuraavan s\u00e4hk\u00f6postiasi, kun olet tehnyt tilauksen kauttamme.Pid\u00e4t\u00e4mme my\u00f6s oikeuden kaupan peruuttamiseen, jos tuote on loppunut. 2. Hinnat ja maksaminen Hinnat […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-515","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=515"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":523,"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/515\/revisions\/523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.innostivo.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}